Zorgaanbieders in de geestelijke gezondheidszorg (ggz) moeten sinds 1 januari 2017 een ‘kwaliteitsstatuut’ hebben. Het kwaliteitsstatuut bepaalt hoe ggz-instellingen en zorgverleners hun zorg regelen. Een zorgverzekeraar vergoedt alleen de zorg van ggz-zorgaanbieders met een kwaliteitsstatuut. Alle zorgaanbieders op Welshop beschikken over een kwaliteitsstatuut.

Nadat je je hebt aangemeld voor een behandeling ontvang je een bevestigingsmail op het mailadres dat je hebt ingevuld. De door jou gekozen aanbieder neemt in de meeste gevallen binnen een paar dagen contact met je op om een intakegesprek te plannen. Dit gesprek is online, met videobellen. Na de intake start de behandeling.

Als er een wachttijd geldt voor de behandeling dan duurt het langer voordat je het intakegesprek hebt. Na de intake start de behandeling. De wachttijd geeft aan hoeveel weken er gemiddeld zitten tussen je aanmelding en de start van je behandeling.

Heb je na twee weken nog geen reactie van de zorgaanbieder ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Welshop is een soort vindplaats die jou kosteloos helpt om psychische hulp of ondersteuning te kiezen die bij jou past. Welshop is zelf dus geen zorgorganisatie. Welshop heeft een website waarop verschillende zorgaanbieders en coaches hun online aanbod tonen. Deze partijen zijn partners waarmee we samenwerken om jou snel de beste zorg te bieden. We kunnen ook je aanmeldproces begeleiden als dat nodig is; bijvoorbeeld met een Wegwijsgesprek. We kunnen echter nooit inhoudelijke vragen over bijvoorbeeld diagnoses of je psychische klachten beantwoorden.

Je vindt op de website GGZ-behandelingen. We hebben voor bijna alle diagnoses aanbod waarmee je snel kunt starten. Hiervoor heb je wel een verwijzing van je huisarts nodig. Op Welshop vind je daarnaast ook verschillende online therapiebehandelingen. Hiervoor heb je geen verwijzing van je huisarts nodig. Je vindt het aanbod in het online coachingsoverzicht. Je kunt via Welshop ook in het complete overzicht van zelf aan de slag producten zoeken. Hierin vind je voornamelijk gratis zelfhulpmodules.